新闻报道让公众一头雾水。据曼彻斯特大学和利兹大学的学者进行的一项开创性研究表明，记者和公众对新闻的理解存在差异，引起了对新闻报道效果的担忧。研究中的一个例子是，虽然去年美国初选获得了广泛报道，但研究人员组织的一系列焦点小组参与者均不知道巴拉克·奥巴马和希拉里·克林顿属于同一政党。这些焦点小组于2008年3月举行，讨论媒体信任度报告中还批评了当时新闻中的其他故事，包括戴安娜王妃的调查、“狂欢饮酒”和山农·马修斯的失踪。研究团队采访的新闻记者对公众的观点“并没有让人失望或惊讶”。他们还比公众更可能表示新闻报道可能不真实。研究人员之一，来自曼彻斯特大学的斯科特·安东尼博士表示：“从我们的报告中清楚地看出，国家报纸和广播记者可能显得自满：他们觉得他们只需要简单地向公众展现一个故事，仅此而已。” “信任不仅仅在于相信别人在说真话，”他说道。《公众对新闻的信任》由牛津大学新闻学研究所发表。领导作者、来自利兹大学的研究教授斯蒂芬·科尔曼表示：“所有这一切的共同点似乎是观众和读者与新闻提供者之间的距离。我认为记者需要吸取教训：他们应该对自己对读者或听众的理解少一些自满。这种关系比许多记者认为的要复杂得多。”曼彻斯特大学艺术、历史和文化学院的安东尼表示：“许多媒体机构已经应对24/7新闻环境，将资源从地方新闻报道转移到在线平台。这种日益拉大的物理距离导致了公众对国家生活的看法、期望和理解与媒体表达的思想渐行渐远。”焦点小组提出的另一个担忧是，记者裁定而非报道新闻。他们提到的例子包括研究时期报纸上关于戴安娜王妃死因的阴谋论。安东尼说：“这意味着公众被告知尚未得到充分解释的故事，他们可以在其他地方找到更可靠的信息。”焦点小组的评论可提供。《公众对新闻的信任》是牛津大学新闻研究所“挑战”系列的第五项研究，该系列提供媒体问题的发现、分析和建议。完整的研究《新闻中的公众信任：新闻社会生活的建构主义研究》由斯蒂芬·科尔曼、斯科特·安东尼和大卫·E·莫里森撰写，链接为：http://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/publications/risj.html 安东尼可提供评论 媒体垂询请联系：迈克·阿德曼 媒体关系官员 人文学院 曼彻斯特大学 0161 275 0790 07717 881 567 michael.addelman@manchester.ac.uk”
